航空公司是否能更好地处理行李,准时起飞?

编辑:北京pk10开奘结果查询 时间:2019-10-02 热度:9341℃ 来源:Q友乐园 责编: 北京pk10开奘结果查询

纽约(CNNMoney)-去年是航空旅行的好年景。航空公司取消了更少的航班,并没有减少多少行李。

去年,仅有1.17%的国内航班被取消,低于2015年的1.5%和22年来的最低水平。交通部门的航空旅行消费者报告。

错误处理的行李费率也有所下降,这意味着没有行李的行李索赔的乘客数量减少了。

承运人的行李处理率为2.70去年,每1000名乘客,是政府开始追踪1987年数据以来的最低年率。

在客户满意度方面,航空公司的业绩记录不佳。该行业往往是美国客户满意度指数中得分最低的行业之一。

然而,航空公司一直在采取措施改善飞行体验。由于油价下跌和整合,这对该行业来说已经过了好几年。

许多航空公司已经扩大了他们的航线并增加了他们的机上设施,其中一些航空公司带来了免费的补贴-航班小吃和免费娱乐。

与2015年相比,去年对运输部门的乘客投诉下降了11.3%。

去年航班也更准时。准时到达率增加报告显示,从2015年的79.9%上升至81.4%。

12月,夏威夷,达美航空和美国航空的准点到达率最高。前线,维珍美国和SkyWest航空公司拥有该政府表示,北京pk10开奘结果查询12月17日,国际航班的停机时间最长,国际航班延误时间最短.1212月17日从丹佛飞往亚特兰大的航班延误265分钟。

超额预订的航班去年对于有票务的乘客来说不是问题,因为航空公司的屁股更少的传单。北京pk10开奘结果查询碰撞率降至每10,000名乘客0.62的历史最低水平。

转载请注明:“ 转载地址:http://www.tangousj.com/sheying/sheyinglilun/201910/3740.html ”。